La situation la plus fréquente
Le restaurant n'a aucune présence en ligne, ou seulement une page de réseau social difficile à tenir à jour. Les clients trouvent difficilement les informations essentielles, et le téléphone sonne pour des questions auxquelles un site répondrait tout seul.
Résultat : du temps perdu en salle, et des clients qui renoncent avant même d'avoir appelé.
Ce qu'on met en place
Un site moderne présentant le menu, les horaires, la localisation et les moyens de réservation. Rien de superflu : ce que le client cherche, immédiatement accessible, y compris depuis un téléphone dans la rue.
- Menu consultable sans téléchargement
- Horaires et jours de fermeture bien visibles
- Localisation et itinéraire
- Moyens de réservation mis en avant
- Affichage impeccable sur téléphone
Le résultat visé
Un site clair qui rassure les clients et facilite la réservation. Moins d'appels pour des questions d'horaires, plus de clients qui arrivent en sachant déjà ce qu'ils vont commander.
Questions fréquentes
Puis-je mettre à jour mon menu moi-même ?
C'est une question à trancher dès le départ. Si votre carte change chaque semaine, on prévoit une interface simple pour la modifier. Si elle bouge deux fois par an, une intervention de ma part suffit.
Faut-il un système de réservation en ligne ?
Pas forcément. Beaucoup de restaurants s'en sortent très bien avec un numéro bien visible et un formulaire. Un vrai module de réservation a un coût et une charge de gestion : on en parle avant de l'ajouter.